کمیته‌ی امور مشتریان با ریاست سرکار خانم سحر ملایی شمس تشکیل شده و با هدف تقویت روابط با مشتریان و افزایش رضایتمندی آن‌ها فعالیت می‌کند. این کمیته به بررسی و تحلیل نیازها و خواسته‌های مشتریان می‌پردازد و تلاش می‌کند تا با ارائه‌ی خدمات مناسب و پاسخگویی سریع و دقیق، اعتماد و وفاداری مشتریان را جلب نماید.